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浙江的徐女士近日反应，她11月25日晚在市集加拿大鹅专卖店购买了一件价钱为9500元的白色羽绒服，因那时店内商品有小污点，伙计便从其他店面调货，通过快递到徐女士家中。徐女士收到货后却在穿戴口袋里发现一整条编订拆线的门襟布料，她据此怀疑我方买到的是一件污点品。
菠菜赚钱平台代理“那条羽绒服门襟上，还有部分未修剪干净的线头。”徐女士称，她与店内责任主谈主员交流几次后，店铺驾驭喜悦退货。但徐女士合计，我方在专柜购买的莫得任何扣头的正价服装，对方却以次充好。按照消保法，应该退一赔三。
zh皇冠信用最新地址接到徐女士投诉后，澎湃新闻致电加拿大鹅涉事门店，责任主谈主员暗示不便捷径直复兴，稍后会派市场部专员与记者相关。12月8日，加拿大鹅建议为徐女士换货并赔偿一份小礼品致歉，两边已完毕一致。
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徐女士购买羽绒服的小票
糜费者投诉
太平洋在线私网徐女士先容，11月25日，她在上海出差时于上海市徐汇区加拿大鹅环贸广场店以9500元的价钱购买了一件羽绒服，探讨送给女儿看成他的诞辰礼物。但因徐女士需要的XS码羽绒服店内唯有一件，且存在小部分污点，于是店铺责任主谈主员建议不错调货后经快递寄至徐女士家中。出于对著名品牌的信任，徐女士喜悦了这个决议。
11月28日，徐女士收到调货包裹。她说，由于在店里看到的羽绒服有污点，她收到羽绒服时专门查验了一下，思要阐明羽绒服莫得污点。查验服装时，她在羽绒服口袋中发现一块看起来像是从穿戴上裁下来的布料。徐女士盘考成衣后，对方暗示这条布料是羽绒服门襟处的用料，“穿戴似乎有二次缝制萍踪，看起来像是替换过”。
www.yufdu.com徐女士提供的相片显现，她购买的羽绒服多出来的布料与羽绒服举座款式一致，长度与衣长驾御，上头还有针眼和线头。
发现问题后，徐女士便相关门店责任主谈主员，反应了这一情况。开端，责任主谈主员告诉徐女士，这块布料是羽绒服配件。徐女士对此说法暗示怀疑，她合计配件时时为纽扣、拉链等物品，毫不行能是一块上头还留有针脚的布料。随后责任主谈主员暗示，不错免费为徐女士更换一件全新羽绒服。如若徐女士不舒心这么的处理方式，他们还不错送一份小礼物给徐女士暗示歉意。
徐女士合计我方以原价购买羽绒服，并非购买扣头商品或污点品，门店这种行为属于以次充好乱来糜费者。按照消保法的规章，应该退一赔三，但遭到拒却。
在与门店交流无果后，徐女士致电加拿大鹅售后做事中心。她说，加拿大鹅售后做事中心责任主谈主员在电话中告诉她，稍后会有门店责任主谈主员与她交流。随后加拿大鹅环贸广场店责任主谈主员再次相关徐女士，建议临了的处理决议已经给徐女士退货退款。
门襟处线头
无奈之下，她咨询了热力公司的人，工作人员说排排气、放放水，暖气就热了。
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徐女士动怒责任主谈主员给出的处理决议，先后向澎湃新闻及12345投诉。
12月5日，澎湃新闻记者致电加拿大鹅环贸广场店核实情况。该店责任主谈主员在电话中暗示，不便捷回答关联问题，4个责任日内会有市场部专员与记者相关。鸿沟发稿，该店尚未给出复兴。
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徐女士与加拿大鹅环贸广场店责任主谈主员聊天纪录
皇冠足球信用盘源码徐女士称，12月7日，12345热线的责任主谈主员与她相关称，加拿大鹅一方承认多出来的布料照实是在卖给徐女士的衣物中，但不合计这件穿戴是污点返修品。加拿大鹅方建议让徐女士将这件羽绒服送至第三方检测机构处，讲解它果真是返修品，才智够温情徐女士的诉求。不然，他们给出的处分决议是给徐女士换货，并赔偿给徐女士女儿一份小礼品。
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当今，徐女士已喜悦加拿大鹅换货并赔偿小礼品的处理决议新葡京娱乐场app，两边完毕一致。（澎湃新闻）